Коммунальная авария произошла на улице Старых Большевиков, на отрезке, между улицами Энтузиастов и Лобкова. Здесь произошел прорыв водопровода диаметром 300 миллиметров. Авария случилась около 21:00. В результате вырвавшаяся на свободу вода вылилась на проезжую часть, отчего вздулся асфальт. Напор был сильным, вода быстро замерзала, образуя гололед.

Первыми к месту аварии прибыли пожарные. Они перегородили дорогу для движения автомобилей и трамваев. Далее аварийные бригады закрыли задвижки, откачали воду из канализации и приступили к ликвидации последствий прорыва. Временно без воды остались три многоэтажных дома, но уже через час специалисты переключили магистраль на резервную линию. Работы на поврежденном участке по его восстановлению продолжались и в течение всего дня.